O que é Compliance?

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Conjunto de medidas que asseguram que a empresa está em conformidade com as normas nacionais e internacionais vigentes, cumprindo com todas as obrigatoriedades dos órgãos de regulamentação, dentro de todas as políticas exigidas para a atuação da atividade.

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Qual a importância do Compliance?

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• Adotar e manter as boas práticas de governança em conformidade e adequação às leis;

• Auxiliar no combate a corrupção;

• Criar controles internos, mitigando riscos e minimizando desvios de condutas;

• Adotar comportamento éticos e Compliance como diretrizes fundamentais a ser observados pelos signatários.

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Quais os benefícios de estar em conformidade?

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Estar em conformidade ajuda a fixar a organização no mercado e a construir uma imagem forte e bastante positiva, trazendo uma série de benefícios como:

• Proteção da imagem corporativa e das pessoas que respondem por ela;

• Preocupação com ética e a transformação cultural nas empresas ;

• Criação de uma cultura organizacional forte com funcionários e prestadores comprometidos atuando com integridade que valorizam esses aspectos em suas atividades;

• Aumento de credibilidade na empresa;

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Qual a relação entre Compliance e LGPD?

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As normas de compliance são atualizadas em aderência com os parâmetros definidos na Lei Geral de Proteção de Dados, assim como o código de conduta. Os procedimentos internos e as normas de segurança da informação também estão alinhados com tudo isso.

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Requisitos básicos de conduta

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Todos os colaboradores devem cumprir as leis e regulamentos dos sistemas legais em que operam e ainda as políticas aplicáveis da Deep Center.

É imprescindível evitar qualquer violação da lei, em toda e qualquer circunstância.

Independentemente das sanções previstas na lei, todos os colaboradores culpados por uma infração serão submetidos a medidas disciplinares por consequência do não cumprimento dos seus deveres profissionais.

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Tratamento de informação

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Só é permitida a recolha, o processamento ou a utilização de dados pessoais na medida em que sejam necessários para finalidades previamente definidas, claras e legítimas.

Adicionalmente, os dados pessoais têm de ser conservados em segurança e devem ser tomadas as devidas precauções quando da sua transmissão.

Têm de ser garantidos elevados padrões no que toca à qualidade dos dados e à proteção contra acessos não autorizados.

A utilização dos dados tem de ser transparente para as pessoas afetadas, cujos direitos devem ser salvaguardados no que toca à utilização e à correção da informação e, se aplicável, a objeções que impliquem o bloqueio ou a eliminação de informação.

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Confidencialidade

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As informações não públicas de ou sobre fornecedores, clientes, colaboradores, agentes, consultores e outros terceiros deverão igualmente ser protegidas em conformidade com os requisitos legais e contratuais.

As informações confidenciais ou proprietárias poderão incluir em particular:

• Detalhes sobre a organização e o equipamento, preços, vendas, lucros, mercados, clientes e outros assuntos de negócio de uma empresa;
• Informações sobre a produção ou a investigação e desenvolvimento e,
• Valores internos de relato financeiro.

A obrigação de confidencialidade mantém-se para além do término da relação relevante, dado que a divulgação de informação confidencial poderá prejudicar o negócio da Deep Center ou os seus clientes, independentemente da altura da sua divulgação.

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Relação com parceiros de negócio e entidades externas

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Os colaboradores não podem:

• Falar com concorrentes sobre preços, produção, capacidades, vendas, propostas, lucros, margens de lucro, custos, métodos de distribuição ou qualquer outro parâmetro que determine ou influencie o comportamento competitivo da empresa com o objetivo de induzir um comportamento paralelo da parte do concorrente;
• Estabelecer acordos com concorrentes no sentido de não competir, restringir negócios com fornecedores, apresentar ofertas fictícias no âmbito de propostas ou repartir clientes, mercados, territórios ou programas de produção;
• Obter informações confidenciais da concorrência utilizando meios de espionagem industrial, suborno, furto ou interceptação de informações por via eletrônica, nem comunicar informações conscientemente falsas sobre um concorrente ou os seus produtos e serviços.

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Nosso principais valores

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Entregar serviços e produtos de alta performance para os nossos clientes, por meio de relacionamento a longo prazo, de ganhos mútuos e eficiência na execução. Atrair, desenvolver, formar e reter os melhores profissionais, oferecendo treinamento por meio de um ambiente onde estes possam aprimorar sua qualificação, com estímulos e políticas de incentivo aumentado o seu ganho e o rendimento da empresa.

Prezamos pelo respeito do indivíduo valorizando a diversidade estimulando um ambiente de confiança e inclusivo, respeitando e compreendendo as diferenças entre os indivíduos.

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Integridade

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Ser íntegro é ser ético, honesto, transparente e inspirar confiança. Ter nosso discurso em linha com o nosso comportamento, nossa conduta e respondendo por todas nossas ações.

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